مقدمة
نحن في منصة «طالب العلم» نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الأجهزة المحمولة، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
عند إنشاء حساب نجمع: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكننا الاطلاع عليها).
بيانات الاستخدام
لتوفير تجربة متّصلة عبر أجهزتك نحفظ: سجل الاستماع ومواضع التوقّف، والسلاسل والمشايخ المفضّلين، وقوائم «الاستماع لاحقًا»، وتقدّمك في المسارات العلمية.
المحتوى الذي تنشئه
قد تنشر تعليقات وتقييمات (نصية أو صوتية) على السلاسل، ونحتفظ بها لعرضها لبقية المستخدمين.
الإشعارات
إذا فعّلت الإشعارات نحفظ رمز الإشعارات الخاص بجهازك ونوع النظام (iOS أو Android) لإرسال التنبيهات إليك.
بيانات تقنية
قد نسجّل بيانات تقنية محدودة مثل عنوان IP ونوع الجهاز أو المتصفح، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الأداء.
كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمات المنصة ومزامنة محتواك بين أجهزتك.
- إرسال الإشعارات التي اخترت تلقّيها.
- تحسين المحتوى والخدمات وتجربة الاستخدام.
- حماية المنصة ومستخدميها ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال.
- الامتثال للالتزامات النظامية عند الاقتضاء.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مزوّدو الخدمة: جهات نعتمد عليها لتشغيل المنصة مثل خدمة إرسال الإشعارات، واستضافة الخوادم، وخدمة البريد الإلكتروني، وذلك بالقدر اللازم لأداء عملهم.
- المتطلبات النظامية: عند وجود طلب نظامي أو قانوني ملزم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية المرتبطة به نهائيًا، باستثناء ما قد يلزم الاحتفاظ به نظاميًا.
حقوقك والتحكّم ببياناتك
- الوصول والتعديل: يمكنك مراجعة بيانات حسابك وتعديلها من صفحة الملف الشخصي.
- حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك وكامل بياناتك في أي وقت من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي ثم «حذف الحساب»، أو بمراسلتنا على البريد أدناه. هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
- الإشعارات: يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو جهازك في أي وقت.
أمان البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور ونقل البيانات عبر اتصال آمن (HTTPS). ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
خصوصية الأطفال
المنصة غير موجّهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم. وإذا علمت بأن طفلًا زوّدنا ببياناته فيرجى مراسلتنا لحذفها.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات وتقنيات ضرورية لإبقاء جلسة دخولك وتشغيل المنصة، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر، وسننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل في أسفلها.
التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على: support@talibalilm.com